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Gera.Sourcing

Comment cela fonctionne

Cette page existe parce que la plupart des relations d’approvisionnement échouent sans bruit : il n’a pas été convenu à l’avance de ce qui se passe à chaque étape, de sorte que rien n’est jamais en retard jusqu’à ce qu’il soit trop tard. Voici la séquence que nous appliquons, et ce que vous recevez à chaque étape.

Délais : les délais de fabrication dépendent de l’usine et du produit, c’est pourquoi nous les définissons par projet et par écrit au stade du devis, plutôt que de publier une moyenne sur le site web qui ne conviendrait pas à votre commande. Notre engagement est le suivant : chaque jalon est assorti d’une date avant le début de la production.

Les huit jalons

  1. 01 · Exigence reçue

    Vous nous transmettez tout ce dont vous disposez : une photo de produit,
    un lien vers un produit qui vous intéresse, un dessin, un échantillon physique
    ou une spécification écrite. La quantité et le prix cible nous aident à
    présélectionner plus rapidement mais ne sont pas obligatoires pour démarrer.

    Livrable pour vous : une liste écrite de clarification — ce dont
    nous avons encore besoin afin de vous proposer un prix ferme.

  2. 02 · Sélection des fournisseurs

    Nous présélectionnons les fournisseurs en fonction de vos exigences et vérifions les fondamentaux avant l’établissement du devis : peuvent-ils fabriquer ce produit, à ce niveau de qualité, dans ce volume, et détiennent-ils la ligne de production.

    Livrable pour vous : une liste restreinte de fournisseurs précisant la région et le cluster d’appartenance de chaque fournisseur, ainsi que les raisons pour lesquelles nous avons écarté les autres.

  3. 03 · Devis établi

    Prix unitaire, valeur totale de la commande et frais de service de 5% sur une ligne distincte.
    Lorsque le prix dépend d’une spécification que nous n’avons pas encore arrêtée,
    nous indiquons quelle partie est provisoire plutôt que d’indiquer un chiffre susceptible d’évoluer.

    Document remis : un devis écrit que vous pourrez transmettre directement à votre
    propre service financier, sans traduction.

  4. 04 · Échantillon et validation

    Un échantillon est produit et vous est transmis. Le coût de l’échantillon et le délai de livraison de l’échantillon sont indiqués dans le devis pour chaque projet. Vous le validez par écrit — cette validation fixe la norme de qualité pour la commande et permet à l’inspection de l’étape 07 de disposer d’un référentiel objectif.

    Livrable : l’échantillon lui-même, ainsi que des photographies de l’emballage et le bon à tirer en cas de personnalisation.

  5. 05 · Commande confirmée et acompte

    Les jalons de paiement sont convenus par écrit avant tout versement : ce qui est payé à la confirmation, ce qui est payé en contrepartie de chaque document et ce qui doit être établi avant l’échéance du paiement suivant. L’acompte de l’usine est couvert par le vôtre ; vous n’avez pas à financer ce que l’usine n’a pas été invitée à livrer en contrepartie.

    Livrable pour vous : un calendrier écrit des jalons et des paiements, précisant les dates et les parties responsables.

  6. 06 · Suivi de la production et rapports d’avancement

    Nous suivons la production par rapport au calendrier et nous vous en
    rendons compte. Si une date change, vous en êtes informé immédiatement.
    C’est la critique la plus fréquente que les acheteurs formulent à
    l’encontre d’un fournisseur.

    Livrable pour vous : mises à jour périodiques de l’avancement
    par rapport aux dates d’étapes convenues.

  7. 07 · Inspection avant expédition

    Les marchandises sont inspectées par rapport à l’échantillon approuvé et à la spécification écrite avant qu’elles ne soient emballées pour l’expédition. La quantité, la main-d’œuvre, les dimensions, la fonction le cas échéant et l’emballage sont tous contrôlés.

    Livrable pour vous : un rapport d’inspection écrit accompagné de photographies. L’expédition n’est pas effectuée tant que vous ne l’avez pas vue.

  8. 08 · Expédition, documents et suivi

    La réservation d’espace est effectuée, le conteneur est chargé et scellé et des photos sont prises, et les documents d’exportation sont émis. Nous vérifions que la facture, la liste de colisage et le connaissement concordent entre eux, car une incohérence entre eux est une raison courante pour laquelle les marchandises sont retenues à destination.

    Livrable pour vous : confirmation de réservation, un jeu de documents cohérent et le suivi.

Responsabilités

Qui fait quoi.

Nous sommes responsables de

  • Recherche et sélection du fournisseur
  • Négociation du prix et des conditions
  • Relancer l’usine sur les dates convenues
  • Inspection avant expédition
  • Vérification de la cohérence de l’ensemble documentaire.
  • Nous vous informons du moment où quelque chose évolue

Vous êtes responsable de

  • La spécification et l’approbation de l’échantillon
  • Approbation par écrit des visuels et de l’emballage
  • Respecter les jalons de paiement convenus
  • Nous communiquer vos exigences de destination à l’avance
  • La décision commerciale finale sur le prix et le volume

La seule chose que nous ne ferons pas : nous ne vous dirons pas qu’une date est sûre lorsqu’elle ne l’est pas, pour préserver le calme de la commande. Si un calendrier doit être décalé, vous le saurez dès que nous le saurons.

Commencez avec ce dont vous disposez.

Vous n’avez pas besoin d’une spécification complète pour nous envoyer une demande.
Une photo et une quantité approximative suffisent pour que nous puissions vous indiquer ce dont nous aurions besoin pour établir un devis précis.

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